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丹東燃氣總公司官方辟謠!上門收費200元更換燃氣閥門

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發布時間:2018-08-16 03:10:08



最近一段時間,我市一些居民遇到了這樣的事:市燃氣總公司的服務人員上門檢查燃氣閥門,收費200元更換新閥門。7月6日,記者向市燃氣總公司振興維修處工作人員傅杰了解情況時,他說:“這件事是騙人的,因為燃氣公司對非人為損壞的閥門進行更換,是不會收費的。”






(網絡圖片)

傅杰介紹,7月2日,市燃氣總公司振興維修處接到家住馬車橋附近的高女士的投訴。高女士說,當天上午,一個三十歲左右的小伙子敲開了她家的門。小伙子胸前佩戴工作牌兒,自稱市燃氣總公司的工作人員,要對燃氣設施進行安全檢查。一番查看后,他告訴高女士,她家的燃氣閥門存在嚴重的安全隱患,必須更換,只要交費200元,他就立即更換新近研發的燃氣安全閥門。因為對小伙子的身份沒有懷疑,同時又對燃氣隱患心懷恐懼,高女士當即拿出200元錢,同意他更換燃氣閥門。




小伙子走后,同樓的女鄰居告訴高女士,自己家的燃氣閥門也是剛剛花了200元錢,更換了一個新閥門。高女士與鄰居的對話,讓另一位鄰居很驚訝。這位鄰居告訴高女士,她家在多日前,因為家里出現煤氣味,向市燃氣總公司報修,當時市燃氣總公司的工作人員給更換了燃氣閥門,并沒有收費。




傅杰說,高女士的投訴不是個例。最近一段時間,僅市燃氣總公司振興維修處客服熱線就接到市民關于此事的投訴十幾起, 閘閥。有的是一個小伙冒充燃氣公司的工作人員,有的是兩個人同時上門。“許多居民認為更換存在安全隱患的燃氣閥門花200元錢不算太虧,有些人不會投訴,因此,還有許多我們不知道的。”傅杰說。




7月6日,記者就此事咨詢了市燃氣總公司客服。工作人員告訴記者,據她了解,最近一段時間,客服確實接到了多起關于此事的電話投訴或咨詢,但是,具體數字沒有統計。這位工作人員明確表示,市燃氣總公司沒有開展上門推銷燃氣安全閥門以及安全膠管、報警器、節能網等業務。




傅杰告訴記者,市燃氣總公司為用戶更換燃氣閥門等燃氣設施,只要不是人為損壞,都是免費的。打著市燃氣總公司旗號推銷的產品,多是質次價高的偽劣產品,燃氣安全不容馬虎,希望市民不要上當。




來源:今日丹東 記者│曲竟舒

責編:王婷
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