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閥門基于物聯網的智能家居 有助于保險公司降低非災難性事

2018-08-15 00:06:10

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一旦我們入睡就會自動關燈,溫度可以通過手機控制,即便身處數千英里之外,安全攝像頭可以顯示房子里發生了什么,對于許多人來說,這種“智能家居”的概念是一種未來主義,甚至覺得是不切實際的。但是,正如之前在很多文章中所報道的那樣,我們才站在物聯網(IoT)的起點。而形形色色功能復雜的設備已經進入市場,很快消費者將看到增強的個人安全和家庭保護的好處。具有前瞻性思維的保險公司不僅認識到降低非災難性損失的潛力,而且還通過提供智能家居折扣來鼓勵使用這些技術的消費者,從而獲得了潛在的機會。


讓我們看看其中一些支持技術,及其在防水、火和盜竊的核心危險中降低/避免損失的潛力:


1)先進的家庭安全產品 ?? 專業監控的家庭安全市場在美國的滲透率有限,相當數量的房主認為沒必要對他們的房屋進行盜竊監控。但是,許多物聯網設備將基本自我監控功能作為次要優勢。從具有24x7小時記錄的攝像頭到可控制的門鎖,再到通過運動觸發的燈,房主現在獲得了物聯網產品中包含的家庭安全功能,否則這些產品可能主要是為了方便而購買。


2)泄漏檢測 ?? 傳統上,這些產品專注于單點故障,在特定位置提供覆蓋,例如在洗碗機或熱水箱下方。雖然相對于它們的成本提供了很多實用性,但是很難以編程方式證明這些設備使損失降低,因為傳感器的位置與捕捉泄漏有很大關系。也就是說,更加雄心勃勃的泄露探測器正在進入市場,實現全家監控,從安裝在主電源上的流量傳感器,到可以安裝在地板上的輕質剝離器。此外,一系列全屋關閉閥也正在推向市場。大多數這些 閥門需要專業安裝;但是,它們能夠通過最輕微的泄漏檢測或異常使用模式自動關閉水管。如果房屋可以自動響應爆裂管道或溢出的馬桶,則可能會大大減少水的損失。


3)聯網的煙霧報警器和“監聽器” ?? 火災報警器已經挽救了許多生命,但最初的設計旨在通知住戶火災,以便他們能夠快速退出。不幸的是,如果沒有人在家里聽到煙霧警報器,那么在造成損失前根本做不了什么事情。但新一代的聯網煙霧警報器和“監聽器”(一個聽到警報并發出信號的附件)不僅可以向房主發送信息,還可以向第三方發出信息,該第三方可以代表房主派遣緊急救援人員。不難想象,當所有家庭都連接了消防安全裝置時,減少的損失會有多大。


所有這些增強功能的一個令人興奮的方面是,它們是對已經批準的安全設備的逐步改進,希望能夠快速跟蹤精算分析/監管接受。但這些改進只是一個開始......


聯網設備尤其特別,因為“智能”不一定需要駐留在設備本身上,也可能存在于云中,在云上,處理日益強大且成本更低。因此,數據分析領域有大量創新 - 以下幾種技術幾乎肯定會帶來更大的損失降低:


1)實時分析 ?? 可以實時分析的信息越多,無論是來自多個傳感器或設備還是歷史數據,早期檢測潛在損失情況的準確性越高。例如,溫度傳感器的急劇上升可能表示發生火災,但也可能是由于陽光照射到設備上引起的。長期跟蹤溫度數據可能會快速指示什么是正常的,什么是不正常的。或者流量傳感器可能會檢測到類似于淋浴運行的水流,但是當與警報系統配對時,顯示房屋未被使用且警報已經處于“離開”模式數天,可能是管道爆裂的明顯指示。


2)自動響應邏輯 ?? 聯網設備非常適合自動響應。房主將能夠創建在檢測到緊急情況時制定的步驟。例如,當火警響起時,序列可能類似于:a)每個攝像頭拍攝照片并從房屋中的每個傳感器讀取溫度,b)發送電子郵件/文本給居住在那里的家庭成員或覆蓋緊急呼叫的數據,c)如果在60秒內沒有響應,則將通知轉發給第三方以進行緊急調度。自動化與人工干預相結合,可以提供更準確有效的響應。


3)預測分析 ?? 最終降低損失的最佳方法是在問題出現之前進行預防。這是需要大量處理能力的地方 ?? 以及消費者對其數據使用的支持。聯網家庭提供輸出數據流,并提供預期的性能。這些數據的差異可能表明問題的早期階段。例如,封裝的HVAC系統可能在夏季顯示出氣流的下降,這可能意味著隨著溫度下降而導致氣體加熱的麻煩。保險公司的最佳利益可能是確保在冬季來臨之前恢復性能,之后可能會出現凍結管道的風險, 閥門。此外,正如我們在遠程信息處理和汽車保險中看到的那樣,你可以打賭,消費者行為也有可能被分析,毫無疑問地顯示出“安全”房主與減少損失之間的相關性。


雖然比本文第一部分中列出的設備增強功能更具前瞻性,但這些增強的智能功能將真正徹底改變損失模型。技術越先進,防止損失就越少依賴于人類行為。


想象一下,通過物聯網和智能家居,房屋保險承運人(如水,火和盜竊)的主要風險大大減少。 是的,消費者的錯誤/疏忽,甚至是道德危險,都會成為一個問題,但在某些時候,家庭很可能變得足夠智能,甚至可以以實質的方式彌補這些因素。 我們已經看到這些領域在汽車保險的遠程信息處理,以及生命和健康保險的可穿戴設備方面取得了快速進步。 與智能家居類似,這些物聯網技術具有降低損失的巨大潛力。


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